Verbraucher haben nach den gesetzlichen Vorschriften ein Rücktrittsrecht binnen 7 Werktagen nach Erhalt der Ware (Konsumentenschutzgesetz).

Amailo GmbH verlängert diese Frist auf 60 Kalendertage.

Der Kunde kann von seiner Vertragserklärung innerhalb von 60 Kalendertagen ohne Angaben von Gründen schriftlich (z.B. Brief, Fax oder E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware zurücktreten.

Die Rücktrittsfrist beginnt bei Verträgen über die Lieferung von Waren mit dem Tag ihres Eingangs beim Verbraucher, bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen mit dem Tag des Vertragsabschlusses.

Zur Wahrung der Rücktrittsfrist reicht die rechtzeitige Absendung der Ware oder der Rücktrittserklärung.

Rücktrittserklärungen sind zu richten an die:

Amailo GmbH
Liechtensteinstraße 6
2130 Mistelbach

oder per E-Mail an: [info@amailo.at]

a) Die paketfähige Ware ist an folgende Anschrift zu senden:

Amailo GmbH
Paketfach 90
4005 Linz

b) Speditionsgüter werden von uns durch eine Spedition abgeholt

Die Rücksendung erfolgt auf Kosten des Kunden.

Rücktrittsfolgen 

Tritt der Verbraucher zurück, so hat er die empfangene Leistung zurückzustellen und dem Unternehmer ein angemessenes Entgelt für die Benützung, einschließlich einer Entschädigung für eine damit verbundene Minderung des gemeinen Wertes der Leistung zu zahlen. Ist die Rücksendung der Ware unmöglich oder untunlich, muss der Verbraucher der Amailo GmbH den Wert der Ware vergüten, soweit er aus der Ware einen klaren und überwiegenden Vorteil zieht. 

Tritt ein Kunde vom Vertrag zurück, erstattet die Amailo GmbH bereits geleistete Zahlungen Zug um Zug gegen Rücksendung der Ware. Die Rücksendekosten werden nicht erstattet. 

Das gesetzliche Rücktrittsrecht besteht nicht bei ...

... Verträgen über die Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.

... Verträgen über Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für die Rücksendung geeignet sind,

... Verträgen über die Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, wenn die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind,

... Verträgen über Dienstleistungen, mit deren Ausführung dem Verbraucher gegenüber vereinbarungsgemäß innerhalb von sieben Werktagen ab Vertragsschluß begonnen wird. Der Samstag zählt nicht als Werktag.

Das gesetzliche Rücktrittsrecht besteht nicht in allen anderen gesetzlich geregelten Fällen.